Гарантийный срок на стальные защитные двери компании "Белка" (торговые марки "Бел-Ка", "БелКа", "Палладиум Порт", "Основа Двери" составляет 3 (три) года, далее осуществляется постгарантийное обслуживание. Гарантийные обязательства вступают в силу с момента установки (или продажи без установки) двери, приемки, подписания акта выполненных работ и окончательной оплаты заказа.
Гарантийный срок на изготовленные компанией межкомнатные двери составляет от 6 до 12 месяцев в зависимости от характеристик двери. На двери, заказанные с установкой персоналом компании при равных условиях гарантийный срок увеличивается.
Компания вправе отказать в осуществлении бесплатных гарантийного ремонта и обслуживания двери при нарушении потребителем правил эксплуатации.
На каждую изготовленную дверь компания предоставляет паспорт, в котором зафиксированиы характеристики двери и который является документом, подтверждающим гарантийное обслуживание.
Сертификаты на устойчивость к взлому и пулестойкость
Стальные защитные двери от компании "БелКа" сертифицированы на устойчивость к взлому по ГОСТ Р 51553-97, ГОСТ Р 51224-98 и соответствуют требованиям нормативных документов по 1, 2, 3 и 4 классам.
Стальные защитные двери сертифицированы на пулестойкость при обстреле из стрелкового оружия по ГОСТ Р 51112-97, ГОСТ Р 51224-98 и соответствуют требованиям нормативных документов по 1-5 классам.
Возможно изготовление стальных защитных дверей, совмещающих свойства устойчивости к взлому по 1-3 классу и пулестойкости по классам 1-5.
Сертификат на пулестойкость 1 класс
Сертификат на пулестойкость 2 класс
Сертификат на пулестойкость 3 класс
Соответствие требованиям по изоляции воздушного шума
Стальные двери "БелКа" соответствуют требованиям нормативных документов по изоляции воздушного шума.
Следует отметить, что испытания на шумоизоляцию проводились достаточно давно, в настоящее время в результате модернизации конструкции двери значения шумопоглощения могут быть значительно выше.